Faktureringstjenester - markedsdialog

Official name

[FERDE AS] ---

Legal type of the buyer

Body governed by public law, controlled by a regional authority

Title

Faktureringstjenester - markedsdialog

Description

Ferde AS er et regionalt bompengeselskap som med mandat fra staten finansierer nye bompengeprosjekter og driver bompengeinnkreving. Ferde opererer i og eies av fylkene Sogn og Fjordane, Hordaland, Rogaland, Aust-Agder og Vest-Agder.

Nature of the contract

Services

Main classification

Faktureringstjenester

Title

Faktureringstjenester - markedsdialog

Description

For å drive effektiv innkreving av bompenger er vi avhengig av gode metoder for å fakturere bilistene på en rimelig måte som gir høy treffsikkerhet og rask betaling. Som et ledd i bompengereformen vil Ferde skille ut den delen av virksomheten som driver utstedervirksomhet, dvs enheten som har avtaler med kundene og eier brikkene som står i bilene. Ferde vil deretter konsentrere seg om veifinansiering samt innkreving for biler som ikke har brikke og avtale med en utsteder. Det er usikkert når dette skjer og i hvilken form utstedervirksomheten videreføres. Ferde har i dag et volum på 4-5 millioner fakturaer i året. Dette volumet forventes videreført i 2020, men vil så kunne reduseres til rundt 1 million når utstedervirksomheten skilles ut. Ferde ønsker et fokus på effektiv fakturering og rask og sikker inndriving av bompengene. Der vi tidligere har hatt avtaler om tradisjonell utsending av fakturaer, ønsker vi nå å se på hvordan vi kan tenke nytt og sikre at vi har tilgang til de mest optimale kanalene for å få inn pengene på en rask og sikker måte. Selv om vi ønsker å sende minst mulig på papir, er det samtidig viktig for oss at vi velger kanaler der vi når alle våre kunder på første forsøk og får betaling på forfall. Ferde vil i høst gå ut med en konkurranse for avtale om fakturautsending for de neste årene. Før vi starter denne konkurransen ønsker vi å møte potensielle leverandører for å få innspill til hva som finnes av gode løsningen i markedet. Vi inviterer derfor potensielle leverandører til å komme til oss for å presentere seg og sine løsningen. Vi ønsker spesielt at leverandørene skisserer hva de anbefaler for å gjøre faktureringsprosessen trygg og effektiv og innkrevingen rask. Vi setter av opp til to timer til samtaler for hver leverandør. Ferde har satt av tid til samtaler på følgende datoer: 1. 2. 8. 9. 15. og 16. oktober. Dersom ingen av tidene passer, kan dere ta kontakt for å avtale en annen tid. Dersom dere er interessert er det fint om dere registrerer deres interesse, ev. bruker kommunikasjonsmodulen i Mercell, så får vi en oversikt over interessenter.

Nature of the contract

Services

Main classification

Faktureringstjenester

Additional classification

Programvare og informasjonssystemer

Additional classification

Programvare relatert til forretningsvirksomhet

Additional classification

Programvare for håndtering av kundekontakter

Additional classification

Forretningstjenester: lov, reklame, rådgiving, ansettelse, trykking og sikkerhet

Additional classification

Diverse næringsrelaterte tjenester

Additional classification

Skannings- og faktureringstjenester

Country subentity

Vestland (NO0A2)

Organisation providing additional information about the procurement procedure

FERDE AS

Official name

FERDE AS

Registration number

918012745

Postal address

Fjøsangerveien 68

Town

BERGEN

Postcode

5068

Country

Norge

Email

oyvind@odinprosjekt.no

Internet address

Buyer profile

Notice identifier/version

2019-303873 01

Form type

Planning

Notice type

Prior information notice or a periodic indicative notice used only for information

Notice dispatch date

23.09.2019 12:00:00+02:00

Languages in which this notice is officially available

norsk (bokmål)

Notice publication number

n.a.

Publication date

23.09.2019