Anbud 17-014 – RAMMEAVTALE – MYSTERY SHOPPING OG ALDERSKONTROLL
Anskaffelsens tidslinje (Beta)
Vinmonopolet ønsker å inngå en rammeavtale innen følgende områder: 1. Mystery shopping butikk 2. Mystery shopping kundesenter 3. Alderskontroll butikk Som en del av tjenesten skal det rapporteres løpende elektronisk gjennom leverandørens webbaserte portal og alle salgsenheter/butikker skal ha tilgang til resultatene. Retur av kjøpte varer skal være inkludert som en del av tjenesteområde alderskontroll.
Del 1: Buyer
1.1 Buyer
Official name
[AS Vinmonopolet] ---
Del 2: Procedure
2.1 Procedure
Title
Anbud 17-014 – RAMMEAVTALE – MYSTERY SHOPPING OG ALDERSKONTROLL
Description
Vinmonopolet ønsker å inngå en rammeavtale innen følgende områder: 1. Mystery shopping butikk 2. Mystery shopping kundesenter 3. Alderskontroll butikk Som en del av tjenesten skal det rapporteres løpende elektronisk gjennom leverandørens webbaserte portal og alle salgsenheter/butikker skal ha tilgang til resultatene. Retur av kjøpte varer skal være inkludert som en del av tjenesteområde alderskontroll.
Procedure identifier
2017-961261
Type of procedure
Open
2.1.1 Purpose
Nature of the contract
Services
Main classification
Utførelse av undersøkelse
2.1.3 Value
Estimated value excluding VAT
12 000 000 NOK
2.1.4 Generell informasjon
{code|name|legal-basis.OTHER}
Del 5: Lot
5.1 Lot LOT-0000
Title
Anbud 17-014 – RAMMEAVTALE – MYSTERY SHOPPING OG ALDERSKONTROLL
Description
Vinmonopolet ønsker å inngå en rammeavtale innen følgende områder: 1. Mystery shopping butikk 2. Mystery shopping kundesenter 3. Alderskontroll butikk Som en del av tjenesten skal det rapporteres løpende elektronisk gjennom leverandørens webbaserte portal og alle salgsenheter/butikker skal ha tilgang til resultatene. Retur av kjøpte varer skal være inkludert som en del av tjenesteområde alderskontroll. For ytterligere informasjon, se vedlegg 1 - Kravspesifikasjon
5.1.1 Purpose
Nature of the contract
Services
Main classification
Utførelse av undersøkelse
Additional classification
Utforming av undersøkelse
Additional classification
Analyse av undersøkelse
Additional classification
Kundeundersøkelser
Additional classification
Kundetilfredshetsundersøkelser
Additional classification
Utøvende og lovgivende myndigheters tjenester
Additional classification
Markedsanalyse
5.1.2 Place of performance
Country subentity
Norge (NO0)
5.1.3 Estimated duration
Duration
24 MONTH
5.1.4 Renewal
Maximum renewals
0
Description
1 + 1 år
5.1.5 Value
Estimated value excluding VAT
12 000 000 NOK
5.1.6 Generell informasjon
Reserved participation
None
Procurement Project not financed with EU Funds.
5.1.11 Procurement documents
Address of the procurement documents
[ http://permalink.mercell.com/70155075.aspx ] ---
5.1.12 Terms of procurement
Terms of submission
Electronic submission
Tillatt
Address for submission
Languages in which tenders or requests to participate may be submitted
norsk
Electronic catalogue
{code|name|permission.}
Variants
Ikke tillatt
Deadline for receipt of tenders
21.08.2017 12:00:00+02:00
Deadline until which the tender must remain valid
3 MONTH
Information about public opening
Date/time
21.08.2017 12:00:00+02:00
Terms of contract
Electronic invoicing
Ikke tillatt
5.1.15 Techniques
Rammeavtale
Framework agreement, without reopening of competition
Maximum number of participants
1
Information about the dynamic purchasing system
None
5.1.16 Further information, mediation and review
Review organisation
[ AS Vinmonopolet ] ---
Organisation providing additional information about the procurement procedure
[ Mercell Norge AS ] ---
Organisation providing more information on the review procedures
[ Klagenemnda for offentlige anskaffelser ] ---
Del 8: Organisations
8.1 ORG-0001
Official name
AS Vinmonopolet
Registration number
817209882
Postal address
Akersgaten 51
Town
Oslo
Postcode
0130
Country
Norge
Contact point
Erlend Kokaas
ekokaas@deloitte.no
Telephone
+47 90846778
Internet address
Buyer profile
Roles of this organisation
8.1 ORG-0002
Official name
Mercell Norge AS
Postal address
Karihaugveien 89
Town
Oslo
Postcode
1086
Country
Norge
support@mercell.com
Internet address
Roles of this organisation
8.1 ORG-0003
Official name
AS Vinmonopolet
Town
Postboks 6953, 0130
Postcode
Oslo
Country
Norge
Roles of this organisation
8.1 ORG-0004
Official name
Klagenemnda for offentlige anskaffelser
Postal address
Postboks 439 Sentrum
Town
Bergen
Postcode
5805
Country
Norge
post@kofa.no
Telephone
+47 55597500
Fax
+47 55597599
Internet address
Roles of this organisation
Notice information
11.1 Notice information
Notice identifier/version
2017-961261 01
Form type
Competition
Notice type
Contract or concession notice – standard regime
Notice dispatch date
13.06.2017 12:00:00+02:00
Languages in which this notice is officially available
norsk (bokmål)
11.2 Publication information
Notice publication number
n.a.
Publication date
13.06.2017
AS Vinmonopolet
- Referanse
- 2017-961261
- Kunngjøringsdato
- 13.06.2017
- Estimert verdi
- 12 000 000 NOK
- Type kunngjøring
- Kunngjøring av konkurranse
Kategori (CPV)
Konkurransedokumenter
Se alle dokumenter tilhørende konkurransen i oppdragsgiverens støtteverktøy
Gå til dokumenter